Sua semijoia Carroll's chegou e você não ficou satisfeito(a)? Não se preocupe que iremos te ajudar!
LEIA COM ATENÇÃO O PASSO-A-PASSO:
PARA REALIZAR UMA TROCA, ENVIE OS DADOS ABAIXO PARA O EMAIL "[email protected]" DENTRO DE ATÉ 7 DIAS APÓS O RECEBIMENTO DA COMPRA.
Responderemos sua solicitação em um prazo de até 48h em dias úteis ou em até 72h aos finais de semana e feriados.
• NOME
• NÚMERO DO PEDIDO
• MOTIVO DA TROCA
Vamos analisar o seu caso e responder via e-mail com as instruções para a devolução/troca do seu produto.
A peça deverá estar em perfeito estado! Em caso de devolução parcial, os brindes enviados, que foram condicionados a um valor de compra, deverão ser devolvidos caso o valor das peças remanescentes da não devolução não atingirem o valor condicionado para garantir o brinde no momento da compra.
Em caso de devolução total, todos os itens da caixa deverão ser devolvidos.